疫情防控工作感想
今年春節注定與往年不同,口罩和空蕩的街頭成了獨特的記憶符號,新型冠狀病毒的危害給這個節日帶來了一份沉重,全國人民都在關心和關注疫情的發展,也在積極的配合國家做好防控工作。
然而與2003年非典期間不同,現在的燃氣普及率很高,用戶數量也十分龐大,在這樣的環境下我們依然要堅持做到公司的企業使命—為社會創造價值,為用戶創造滿意。
疫情大規模來襲的時候正是春節來臨之際,一場全民防控疫情的戰“役”打響,涉及民生的燃氣行業也在疫情期間開展保供、通氣、繳費、安檢等相關服務工作。作為天然氣行業一員,我們義無反顧、首當其沖,用年輕的肩膀扛起防疫責任,在抗擊新冠肺炎疫情的最前線展示出最美的青春色彩。
疫情期間作為用氣保障組成員的我們每天都穿梭在各個小區,只為保障每個用戶都能正常使用天然氣。溫江區是一個很小的區縣,但就在我區卻已經確診并公布了7名新型冠狀肺炎患者,該病毒生命力極為頑強,在56度的水中30分鐘后才能完全滅活,在金屬表面可以存活長達三天,并且傳染性極強,潛伏期長,目前還沒有相關的疫苗和特效藥,而在這7名確診的患者所在小區中其中就有兩個在我公司的管轄范圍內,分別是麗晶公館和瑞景瀾庭小區,每當接到這兩個小區用戶報修故障的時候,心里都不由的會“咯噔”一下,每根神經不由得開始緊張起來,但不管怎么樣,作為一名從事天然氣行業的工作人員,保障每一位用戶能夠正常用氣是我們應盡的職責。
有一天接到任務,瑞景瀾庭小區有用戶天然氣使用出現故障導致不能正常用氣,我懷著忐忑的心情,套上口罩、手套,來到該小區門口向保安道明了來訪事由,并按規定配合該小區防疫工作流程:登記信息-測量體溫-酒精消毒。進入小區那瞬間我的心情突然沉重起來,往日熱熱鬧鬧的小區現在卻空蕩蕩的,不見一個人影,為了盡快解決業主的問題,也為了自我保護,我加快步伐直奔報修業主家門,盡量減少逗留時間,業主開門后仔細打量了我一番,我很自覺地站在門口和業主保持相對安全的距離,業主為了安全起見又對我進行全身上下酒精消毒,隨后我在業主的示意下進入廚房,便開始了我的工作,對燃氣灶、熱水器、燃氣表一一進行了排查,最后發現氣表電池接觸不良,造成氣表內電池電壓過低無法開閥,并且燃氣灶內的電池電量不足也需要更換,對于這些問題我再熟悉不過,從查找問題到解決問題10分鐘內搞定,當業主看見燃氣灶和熱水器又能正常使用時,非常感激的向我連連道謝,我說不客氣,并告訴業主這是我應該做的,最后叮囑業主特殊時期一定保護好自己和家人,如有天然氣使用出現問題請及時撥打我公司24小時值班電話,我們將第一時間為你解決問題,業主很感激將我送出門后又再次往我全身上下噴了酒精,并且目送我進電梯后才關上了房門,此時此刻我為我的工作感到自豪。
作為一名合格的天然氣員工,我們不光是手上的工作做好,還要勇于擔當重任,不計得失,我始終堅信:小肩膀也能有大擔當!