優質服務溫暖人心，用戶點贊送獎牌

   2022年7月20日，用戶袁小郎將一塊印刻著“全心全意 服務群眾”的獎牌送到成都燃氣凱能公司，為工作人員優質的服務點贊致謝。

  今年，凱能公司積極響應溫江區政府關于為困難群眾更換隱患燃氣具的相關政策，萬春鎮困難戶袁小郎作為該政策福利受惠者，提起家里最近安裝燃氣具的事，感慨不已。7月13中午13時，烈日當頭,凱能公司市場開發部一線安裝人員路發強、李偉、吳關建剛剛忙完上午的工單，還沒來得及吃午飯，就馬不停蹄地趕到袁小郎家中，為其免費安裝燃氣具。當時氣溫高達37度，袁小郎家中無降溫設備，3位工作人員在大汗淋漓中忙上忙下。經過2小時的忙碌，嶄新的百尊熱水器和灶具安裝完成。袁小郎再三挽留3位師傅在其家中吃午飯被婉言拒絕，在耐心、詳細地告知她使用注意事項后，又不辭辛苦匆忙前往下一個客戶家中。凱能人的熱心服務，袁小郎近來一直記掛在心中，特地制作獎牌冒高溫騎車送到公司。

  路發強、李偉、吳關建用熱情、專業的服務，換來了用戶由衷認可，用實際行動踐行了急用戶之所急，想用戶之所想的服務宗旨，彰顯公司“以情輸送溫暖，用心點燃幸福”的服務理念。這是一份來自用戶有溫度的反饋，也是凱能人的工作縮影。公司將不忘初心，為群眾提供更多實惠產品和貼心服務。

 成都成燃凱能燃氣有限公司

2022年7月20日