用氣須知

    為了保障用戶能安全放心的使用天然氣，根據《四川省燃氣管理條例》要求，我公司特將燃氣方面的一些基本要求公告用戶，請各位用戶自覺遵守，敬請配合。摘要如下：

    1、燃氣管道、設施不能私自拆裝，燃氣設施與電源插座及開關的水平間距必須達到30cm之外。

    2、通氣前必須將燃氣灶及熱水器安裝完畢，所購買產品必須具備生產許可證并符合國家標準的天然氣專用燃氣用具。燃氣灶具必須具備熄火保護裝置并安裝在空氣流通良好的地方，切忌安裝在密閉的房間里，附近不可放置易燃易爆物品，如紙張、油類、酒精、油漆等。放置燃氣灶的灶臺應采用不燃燒材料或難燃材料，杜絕易燃材料放置燃氣灶及灶臺。

    3、嚴禁將熱水器安裝在密閉的房間或浴室內。煙道式熱水器必須安裝在通風良好的地方，熱水器上必須配備煙道、煙帽，煙道直管不能超過3米。七層以上（含七層）建筑物及所有電梯公寓必須安裝強排式熱水器，并安裝民用家庭報警泄漏裝置。

    4、嚴禁將燃氣設備及管道包埋或密封，室內燃氣軟管長度一般不得超過2.5米，燃氣軟管使用年限一般為兩年，超過兩年應及時更換。

    5、紅外數傳表及先鋒IC卡表用戶須到物業公司出具入住證明、戶內已安裝煤氣表的應抄寫煤氣表表號（例如NO：11111111），并出具戶主身份證復印件到燃氣公司領取紅外數傳手持器，如用戶確有事情不能到場辦理開通手續，可以出具委托書及戶主身份證復印件、被委托人身份證復印件委托別人辦理。

    6、通氣前用戶家中燃氣灶及熱水器必須安裝完畢，并準備好1節7號、2節5號電池，嵌入式灶具需準備2節1號電池。通氣時必須業主在場并帶上自己的身份證，否則不予通氣。通氣后請用戶使用天然氣0.1立方米，如用戶通氣后長時間不用氣，請取出紅外數傳表及手持器里面的電池，以避免電池漏液損壞煤氣表；如用戶需要充費，請先用手持器讀表后再到燃氣公司營業廳充費。

    7、用戶不得擅自變更戶內管道及燃氣設施，改變燃氣性質或擴大用氣范圍。

    8、燃氣公司將不定期對燃氣管道進行安全檢查，請各位用戶積極配合（注：我公司進戶安檢人員穿工作服，帶工作牌）。

    9、開放式廚房不能通氣。根據國標《城鎮燃氣設計規范》中第10.4.2條：居民生活用氣設備嚴禁設置在臥室內；第10.4.4條：燃氣灶應安裝在有自然通風和自然采光的廚房內，利用臥室的套間（廳）或利用與臥室連接的走廊作廚房時，廚房應設門并與臥室隔開。

    10、戶內為膜式表用戶每月抄表時間時請留人在家，我公司抄表人員需進戶抄表，請所有用戶配合，若用戶確有事情需離開，請用戶將當月用氣止數寫于門外，紅線里面數據不抄（我公司抄表員三個月必須進戶一次進行核實，若三個月不能進戶核實，我公司將予以停氣）。 

    11、我公司每年1月-11月抄表時間從4號開始，12月抄表時間延至18日開始，敬請戶內表用戶留人在家。

    12、請用戶及時繳納天然氣氣費，對拖欠氣費達3個月的用戶，我公司將采取停氣措施，繳清欠款后三個工作日內開氣。

    13、用戶因事外出三個月以上不用氣，請到居住地所屬營業所或打82650991申請報停。當需要恢復用氣時，請到營業所辦理復用登記，嚴禁私自拆卸鉛封盒或表前閥門。如用戶離開時間較長且未申請報停，我公司將對三個月未產生氣量的氣表實施關停措施。當需要恢復用氣時，請撥打82650991，我公司工作人員在確認安全后恢復供氣。

    14、如用戶計量裝置出現故障且無法修復，根據《成都市燃氣管理條例》第十七條規定：用戶使用的管道燃氣設施，貿易結算計量裝置前（含計量裝置）的維修管理工作由燃氣企業實施，費用由產權所有者支付。計量裝置后的燃氣設施管理由用戶自行負責。民用戶使用的管道燃氣設施，其維修管理工作一律由燃氣企業實施，維修費用由產權所有者支付。

    15、使用燃氣時，請各位用戶切記一點：留人在家并隨時監控用氣狀況，避免因燃氣泄漏或干燒起火而造成的財產損失。

    16、工作人員進戶通氣時，如發現用戶家中不符合以上通氣條件的，工作人員有權拒絕通氣，待用戶整改完畢并電話通知我公司后再安排入該小區下一個通氣工作日進行通氣工作。

    17、煤氣表的保質期由交付建設方之日開始，保質期限為一年，超過保質期的煤氣表維修及更換費用由用戶支付；工程交付建設方后，超過6個月后再通氣的氣表都需進行校驗，校驗費用由用戶支付。